Terminkalender
Übersicht der nächsten 40 Termine, ab 19.06.12.
12.06.12 | bis | 12.07.12 | QUERDENKER - Gipfeltreffen 2012 Externes Wissen schon in der Frühphase des Innovationsprozesses in die
Ideengenerierung einzubinden, ist DER Megatrend des 21. Jahrhunderts. Die Open
Innovation Philosophie bietet Methoden und Lösungen an, wie man externe
Ideengeber an dem eigenen Innovationsprozess hocheffizient teilhaben lässt.
Denn: Unternehmen haben erkannt, dass sie heute nicht mehr allein über das nötig
Wissen verfügen, um auf wettbewerbsintensiven Märkten erfolgreich zu sein.
Das QUERDENKER-Gipfeltreffen "Megatrend Open Innovation - Mit
Schwarmintelligenz und viralen Netzwerken zu neuen Ideen und Märkten" zeigt
Ihnen, wie Sie das Prinzip des offenen Innovierens, über die Grenzen von
Unternehmen hinweg, erfolgreich in Ihre Unternehmenspraxis intregrieren können.
Hochkarätige Referenten aus den verschiedensten Bereichen diskutieren gemeinsam
mit Ihnen die aktuellsten Trends und Best-Practice Beispiele aus der Praxis. | 19.06.12 18:00h | bis | 19.06.12 | Im Rahmen dieses Abendworkshops mit "Erlebnis- und Praxischarakter" wird der Frage nachgegangen, was Menschen zu einem bestimmten Verhalten treibt und warum diese im Privatleben wie im Beruf so auftreten, wie sie es tun.Als Grundlage zur Beantwortung dieser Frage lernen Sie die Motivstrukturanalyse als innovatives und wissenschaftlich fundiertes Instrument aus der Motivationsforschung und deren teilweise überraschende Erkenntnisse und Einsichten für die Praxis kennen.Ziel dieses Abendworkshops ist es, sich selbst als auch andere besser zu verstehen sowie im eigenen Auftreten als auch in der persönlichen Kommunikation in Beruf und Alltag mehr Effizienz und geringere Reibungsverluste zu erzielen.Zudem erhalten Sie in diesem Workshop einen umfassenden Überblick zum Modell der Grundmotive sowie viele Ideen und Anregungen für Ihr berufliches wie privates Handeln und Tun.Ort:nestor Hotel LudwigsburgStuttgarter Straße 35/271638 LudwigsburgIhr Beitrag:39€ (inkl. Teilnehmerunterlagen, Getränke, Snacks)Kontakt:mareve® Management & Training Iris WeidlTelefon: 07141/ 866 29 777E-Mail-Adresse: info@seminareinkauf.de | 20.06.12 | bis | 20.06.12 | Open Innovation Open Innovation ist heute allgegenwärtig. Vielen gilt das Phänomen des offenen
Innovierens über die Grenzen von Unternehmen hinweg als grundlegend neues
Paradigma mit enormen Potenzialen für den Einzelnen, für Organisationen und
ganze Volkswirtschaften. Andere sehen in der intensiven Beschäftigung mit Open
Innovation bestenfalls einen Modetrend, wenn nicht gar ein Risiko für das
geistige Eigentum des Innovators und die erfolgreiche Umsetzung der Innovation
in Wettbewerbsvorteile für das innovierende Unternehmen. Der Vortrag skizziert
Grundlagen und Realisierungsformen der Open Innovation. Er stellt die
einzubindenden Akteure und ihre Rollen im Innovationsgeschehen vor und führt
ein in die fünf zentralen Werkzeugklassen, auf die Unternehmen zur
Implementierung von Open Innovation heute zurückgreifen können.
Herausforderungen und Spannungsfelder, die bei der Realisierung von Open
Innovation zu berücksichtigen sind, bilden spannenden Diskussionsstoff. | 03.07.12 | bis | 03.07.12 | Break your limits Es ist nicht immer greifbar und hervorsehbar, was über Erfolg oder Misserfolg
entscheidet. Doch es ist klar, welche Eigenschaften Höchstleister mitbringen
müssen: Mut, Durchhaltevermögen und Selbstvertrauen! Norman Bücher, Extremläufer
und Betriebswirt weiß, worauf es ankommt, wenn es heißt einen der schwierigsten
Marathons der Welt und berufliche Spitzenleistungen zu meistern. Bewusst
überträgt Bücher seine sportlichen Erfahrungen ins Geschäftsleben und teilt
diese Synergien als Motivationsexperte seinem Publikum mit. | 13.08.12 | bis | 12.09.12 | Der Vernunft verpflichtet - Wie viel Verantwortungskultur braucht der Mensch? US-Präsident Barack Obama forderte bei seiner Antrittsrede vor den Vereinten
Nationen, dass es für uns alle an der Zeit ist, unseren Teil der Verantwortung
zu übernehmen. Was bedeutet aber eine neue Verantwortungskultur für jeden
Einzelnen? Gerhard Scheucher, Erfolgsautor und Experte für
Organisations- und Kommunikationsstrategien, sensibilisiert Geschäftsführer und
Vorstände für die nötigen Schlüsselqualifikationen und legt dar, wie wichtig ein
Wandel der Maßstäbe bzw. eine Übernahme von Verantwortung ist. Denn sowohl
familiäre, geschäftliche als auch politische Systeme verlangen nach
verantwortungsvollen Führungskräften. | 05.09.12 | bis | 05.09.12 | Sei es in der Präsentation eigener Ideen und Konzepte oder in der Werbung um
Zustimmung zu nachhaltigen Veränderungen: Spätestens wenn wir auf Widerstand
treffen, wird die Redesituation zur Herausforderung. Lernen Sie den richtigen
Umgang mit Nörglern, Besser-Wissern und „Ja, aber“-Sagern ebenso wie das
„Management“ eigener Gefühle. Erleben Sie den Vortrag von René Borbonus: Ein
Plädoyer für Kommunikation ohne Reibungsverluste. Erfahren Sie mehr zu den
Wirkfaktoren überzeugender Rede und lernen Sie, sachliche wie unsachliche
Einwände souverän zu parieren. | 06.09.12 | bis | 07.09.12 | In der Enge globaler Märkte werden Überraschungen zur wirksamen Waffe: Wer
seinen Konkurrenten auf dem falschen Fuß erwischt, gewinnt. Nutzen Sie die neue
kraftvolle Dynamik von Unternehmen wie Toyota, Google oder Dell und setzen diese
effektiv in Ihrem Unternehmen und im Team gemeinsam um. Anhand von
Fallbeispielen zeigt Ihnen Dr. Gerhard Wohland, führender Trend- und
Zukunftsforscher des QUERDENKER-Instituts und Best-Seller-Autor, wie man
passende Denkwerkzeuge einsetzt um Unternehmensstrategien zu optimieren und
eigene Ideen zu entwickeln | 11.09.12 | bis | 11.09.12 | Erfolgreich scheitern Erfolg kann man leider nicht
dauerhaft pachten, doch selbst nach einem Scheitern ist er wieder möglich.
Besser noch: Man kann Scheitern sogar frühzeitig erkennen und so die
Abwärtsspirale verlassen, noch bevor ihr Sog zu stark wird. Gerhard Scheucher,
Erfolgsautor und Scheiter-Experte, zeigt entsprechende Zusammenhänge zwischen
Erfolg und Niederlagen auf. Die Kraft des Scheiterns hilft dabei, Niederlagen
mit Bravour zu meistern und diese als Chance für eine strategische Ausrichtung
zu einer scheiterfähigen Unternehmenskultur zu sehen. | 13.09.12 | bis | 13.09.12 | Der Vernunft verpflichtet US-Präsident Barack Obama forderte bei seiner Antrittsrede vor den Vereinten
Nationen, dass es für uns alle an der Zeit ist, unseren Teil der Verantwortung
zu übernehmen. Was bedeutet aber eine neue Verantwortungskultur für jeden
Einzelnen? Gerhard Scheucher, Erfolgsautor und Experte für Organisations- und
Kommunikationsstrategien, sensibilisiert Geschäftsführer und Vorstände für die
nötigen Schlüsselqualifikationen und legt dar, wie wichtig ein Wandel der
Maßstäbe bzw. eine Übernahme von Verantwortung ist. Denn sowohl familiäre,
geschäftliche als auch politische Systeme verlangen nach verantwortungsvollen
Führungskräften. | 19.09.12 | bis | 19.09.12 | 84 Prozent aller Präsentationen sind Narkose statt Verkäufe – haben Studien
ergeben. Wen wundert’s –bei rund 30 Millionen Powerpoint-Präsentationen täglich
weltweit? Zurück bleibt ein entschlafenes Publikum,frustrierte Präsentatoren und
ein beträchtlicher wirtschaftlicher Schaden. Wird es da nicht Zeit füreine
völlig neue Art des Präsentierens? Die überzeugt statt einschläfert, inspiriert
statt zu langweilen?Gerriet Danz zeigt Ihnen in seinem Vortrag das neue
Präsentieren. Inspiriert durch Erfolgstechniken ausder Werbung hat er die
KREATORIK©-Methode entwickelt, mit deren Hilfe Sie Ihr Publikum in Zukunftauf
kreative Art faszinieren, überraschen und überzeugen. | 25.09.12 | bis | 25.09.12 | Eine kreative Geisteshaltung ist ein Schlüssel zum Erfolg im globalen Wettbewerb
und Innovationist eine der wichtigsten Voraussetzungen für nachhaltigen
Unternehmenserfolg. Damit sich kreativePotentiale im beruflichen Alltag
entwickeln und entfalten können, ist es wichtig das kreativeIndividuum zu
fördern und zu einem wertschätzenden Klima beizutragen. Damitdies gelingt, muss
die Entwicklung einer innovativen Organisationskultur zurChefsache gemacht
werden. Annette Blumenschein führt Ihnen wirkungsvolleFührungskompetenz vor
Augen und macht sich gemeinsam mit Ihnen aufden Weg zu einem
innovationsunterstützenden Vorbild Ihrer Organisation.Erfahren Sie, welche
Methoden und Möglichkeiten Sie nutzen können, umpersönlich-individuelles und
ökonomisches Wachstum zur nachhaltigen Führungsaufgabezu machen. | 27.09.12 | bis | 27.09.12 | Wie entstehen Trends? Welcher Dynamik sind sie unterworfen? Und warum wissen
manche früher als andre was Trend wird und profitieren davon? Dieses Seminar
zeigt wie sich Trends verhalten und welchen immer gleichen Prozessen sie
unterworfen sind. Wer diese Grundlage beherrscht, kann Trends selbstständig
einsetzen und ist kein Spielball des Zeitgeistes mehr. Erfahren Sie, wie
Trendforschung kommende Marktchancen und Kundenerwartungen sichtbar macht und
eine Schlüsselinformation für den eigenen Erfolg darstellt. Exemplarisch werden
wir der Frage nachgehen warum viele Konsumgüter über das Attribut "sexy"
verkauft werden. Egal ob ein Geschirrspülmittel es mit dem Nachbarn klappen
lässt, eine Netzwerkkabel erotischen Hochgenuss verspricht oder Parfüm uns den
Traumpartner zuführt. Alles ist sexy oder macht uns sexy - sexy ist inflationär
geworden im Rennen um die Aufmerksamkeit des Kunden. Was machen wir jetzt wenn
wir einen Yoghurt, eine Zahnpasta, eine Wandfarbe haben und uns des wohl
ältesten und wirkungsvollsten Verkaufsversprechens bedienen wollen? Wo geht der
Trend hin? Wie viel sexy verträgt die Warenwelt noch und wie wird sexy in
Zukunft aussehen damit noch einer hinguckt? Anhand der Trendforschung werden wir
die marktrelevante Antwort finden. | 29.09.12 | bis | 29.09.12 | Querdenker-Design- und Architekturtagen Besichtigen Sie beim Querdenker-Design-und Architekturtag die
Manufaktur und das Ideenhaus. Wir zeigen Ihnen die schönsten Design- und
Komfortlösungen für Ihr Bauvorhaben und wie ein klimaschützendes Zukunftshaus
entsteht. Hausdesigner kreieren für Sie erste Planskizzen Ihres Traumhauses,
bringen Sie einfach nur Ihre Wünsche und Ideen sowie einen Lage- und
Bebauungsplan Ihres Grundstückes mit. Auch Ihre Fragen zu Energietechnik,
Heizung, Lüftung und modernster Lösungen für Solar- und Erdwärmenutzung werden
von unseren Fachleuten professionell beantwortet. | 09.10.12 | bis | 09.10.12 | Wie Bionade zum Kultgetränk "im Einklang mit der Natur" wurde, eine kuriose Idee
zum Erfolg führte und das Unternehmen eine echte Success-Story schrieb,
berichtet Christian Zepf, Leiter Bildung und Umwelt, in einem Keynote Vortrag.
In authentischer und familiärer Atmosphäre erzählt er, wie aus der Not heraus
und dem Glauben an ungewöhnliche Ideen eine so erfolgreiche Marke wurde. Blicken
Sie beim Gang durch das Unternehmen und durch die Bionade-Holunder-felder hinter
die Kulissen und erleben Sie ein "Unternehmen zum Anfassen". | 10.10.12 | bis | 10.10.12 | Megatrend Nachhaltigkeit Wer neue Geschäftschancen sucht, muss sich heutzutage nicht mehr nur an
technischen Entwicklungen oder kurzfristigen Modeströmungen orientieren,
sondern auch an den Entwicklungen der Gesellschaft und der Märkte, die
zunehmend von ökologischen und sozialen Trends geprägt sind. Besonders
relevant sind die Energieversorgung und der Klimaschutz, aber auch der
demografische Wandel ist ein brisantes und wichtiges Thema. Die
Spitzenverbände der Wirtschaft, Unternehmensvertreter und Politik sind sich
einig, dass diese Herausforderungen zukünftig angegangen werden und
Potenziale sowie Strategien neu gedacht werden müssen. Vor allem
Innovationen sind hierfür zwingend notwendig! | 11.10.12 | bis | 12.10.12 | Mit Ideenmanagement zu Innovationen Im Rahmen unseres Expertenseminars "Ideenmanagement" erfahren Sie, welche
Aufgaben Sie im Rahmen Ihrer Führungsverantwortung wahrnehmen müssen, um diesen
Herausforderungen adäquat zu begegnen. Dabei umfasst das neue Ideenmanagement
weit mehr, als nur die Fokussierung auf das Unternehmen und seine Mitarbeiter.
Wie alle an der Wertschöpfung beteiligten Partner hier ädäquat einzubeziehen
sind, um ein Optimum an Ideen abzurufen und umzusetzen, wird ebenso behandelt
wie Bezug genommen auf den japanischen Denkansatz Kaizen, der das Bemühen um
Verbesserung als konstitutiven Bestandteil jeder Unternehmensstrategie
ansieht. | 17.10.12 | bis | 17.10.12 | Mit Innovationskraft in die Zukunft Schon 1932 befand sich in Chemnitz der Hauptsitz der damals neu gegründeten Auto
Union – der heutigen Konzernmarke Audi. Nach einer langjährigen Produktion von
Motoren für den Trabant erlebte der Standort in den 90er Jahren des letzten
Jahrhunderts durch das Engagement von Volkswagen die Renaissance des
Automobilbaus. Heute arbeiten hier rund 1.100 Mitarbeiter in der Komponente.
Neben modernen doppelt aufgeladenen Benzinmotoren bestimmen alternative
Aggregate, wie der weltweit erste Erdgasantrieb mit effizienter
Twincharge-Technologie, das Produktsortiment. Jährlich verlassen rund 650.000
Motoren das Chemnitzer Werk. Ausgleichswellengetriebe und die Produktneuheit des
monolithischen Haubenmoduls stellen weitere wichtige Produkte im Bereich der
Motorkomponenten dar. | 23.10.12 | bis | 23.10.12 | Open Innovation - Clubabend -Referentin:
Prof. Kathrin M. Möslein
Inhaberin des Lehrstuhls für
Wirtschaftsinformatik an der Universität Erlangen-Nürnberg und
Forschungsprofessorin | 25.10.12 | bis | 26.10.12 | „Die Denkwerkzeuge der Höchstleister wie Toyota, Google oder Dell"Dr. Gerhard Wohland Erfolgsautor
und ZukunftsforscherIn der Enge globaler Märkte werden Überraschungen zur
wirksamen Waffe: Wer seinen Konkurrenten auf dem falschen Fuß erwischt,
gewinnt. Nutzen Sie die neue kraftvolle Dynamik von Unternehmen wie Toyota,
Google oder Dell und setzen diese effektiv in Ihrem Unternehmen und im Team
gemeinsam um. Anhand von Fallbeispielen zeigt Ihnen Dr. Gerhard Wohland,
führender Trend- und Zukunftsforscher des QUERDENKER-Instituts und
Best-Seller-Autor, wie man passende Denkwerkzeuge einsetzt um
Unternehmensstrategien zu optimieren und eigene Ideen zu entwickeln. | 30.10.12 | bis | 30.10.12 | Ideenklau erlaubt In der Enge globaler Märkte werden Überraschungen zur wirksamen Waffe: Wer
seinen Konkurrenten auf dem falschen Fuß erwischt, gewinnt. Nutzen Sie die neue
kraftvolle Dynamik von Unternehmen wie Toyota, Google oder Dell und setzen
diese effektiv in Ihrem Unternehmen und im Team gemeinsam um. Anhand von
Fallbeispielen zeigt Ihnen Dr. Gerhard Wohland, führender Trend- und
Zukunftsforscher des QUERDENKER-Instituts und Best-Seller-Autor, wie man
passende Denkwerkzeuge einsetzt um Unternehmensstrategien zu optimieren und
eigene Ideen zu entwickeln. | 14.11.12 | bis | 14.11.12 | - Clubabend - Referent:Gerhard Scheucher Erfolgsautor und Scheiterexperte
Mittwoch, 14.11.2012, Dresden | 15.11.12 | bis | 15.11.12 | Business Culture Integration - Clubabend -Referent:Philo K. Holland
Interkultureller Managementberater Donnerstag, 15.11.2012,
München | 16.11.12 | bis | 16.11.12 | QUERDENKER - Award 2012 Bereits zum dritten Mal wird der QUERDENKER-Award in diesem Jahr verliehen. Die Award-Verleihung findet am 16. November 2012 im Doppelkegel der BMW Welt in München statt. An diesem Abend wird der Award an die besten und kreativsten „Querdenker“ in sechs Kategorien ausgezeichnet: Start-up, Hidden Champion, Marktführer, Vordenker, Erfinder und Innovationen. Außerdem erhalten außergewöhnliche Persönlichkeiten den QUERDENKER-Ehrenpreis. Im letzen Jahr wurde der Ehrepreis an den Schauspieler Til Schweiger, den Schauspieler und Umweltschützer Hannes Jaenicke sowie die Fotografin und Dokumentarfilmerin Herlinde Koelbl übergeben. | 20.11.12 | bis | 20.11.12 | Managen mit Verstand Clubabend - Vom Sinn und Unsinn mancher
ManagementmethodenReferentUlf
PoséManagementtrainer,
Buchautor und Präsident des Ethikverbandes der Deutschen
WirtschaftDienstag,
20.11.2012, Dortmund | 22.11.12 | bis | 23.11.12 | QUERDENKER - Kongress 2012 Der QUERDENKER-Kongress, der im letzten Jahr von über 60 % der Teilnehmer mit
„ich bin begeistert“ und über 20 % mit „sehr gut“ bewertet wurde, dient als
Inspirationsquelle und schafft eine außergewöhnliche Plattform für über 500
interdisziplinäre Entscheider. Denn der QUERDENKER-Club hat sich zum Ziel
gesetzt, die Impulsgeber, Trendpioniere und Zukunftsmacher Deutschlands fach-
und branchenübergreifend zu vernetzen. Hochkarätige Referenten aus Wirtschaft,
Medien, Sport, Kunst und Kultur sprechen über Ihre Success-Story´s und
diskutieren gemeinsam mit Ihnen die aktuellsten Trends und Best-Practice
Beispiele aus der Praxis. Sichern Sie sich den entscheidenden Vorsprung, um
neue Wege mutig zu beschreiten und Visionen nachhaltig zu verfolgen. Denn heute
reicht es längst nicht mehr, althergebrachte Ideen neu zu verpacken. Vielmehr
gilt es, Regeln zu brechen, ausgefallene Innovationen und zukunftsweisende
Märkte selbst zu erfinden. Lassen Sie sich also an zwei Tagen von über 30
namhaften Keynote-Speakern inspirieren und generieren Sie wertvolle Kontakte zu
interessanten Teilnehmern, mit denen Sie erstmals auch persönliche Termine
vereinbaren können. Innovative Workshops sowie zahlreiche weitere Aktionen und
Angebote bilden zudem einen besonderen Rahmen und runden den Kongress ab. | 27.11.12 | bis | 27.11.12 | Alle sitzen in einem Boot -
Clubabend - Teamarbeit
als Schlüsselfaktor zum ErfolgReferent:Dominique
GörlitzExperimentalarchäologeDienstag, 27.11.2012,
Hamburg | 27.11.12 | bis | 27.11.12 | Marcel Heinig ist ein Mann der Extreme. Als Kind fett und faul - als Erwachsener
Weltmeister und Weltrekordler. Er ist der lebendige Beweis, dass die Einstellung
zum Leben entscheidender ist als die Rahmenbedingungen der Realität. Durch sein
unkonventionelles Denken, seine extreme Leistungsbereitschaft und sein
unnachgiebiges Durchhaltevermögen wurde aus einem Stubenhocker acht Jahre später
der erste deutsche Weltmeister im längsten Triathlon der Welt: der 10fache
Ironman mit nonstop 38 km Schwimmen, 1.800 km Rad fahren und 422 km Laufen.
Lassen Sie sich von dieser unglaublichen, aber wahren Geschichte des
grenzenlosen Denkens zur Realisierung Ihrer Träume, Visionen und Geschäftspläne
inspirieren. | 29.11.12 | bis | 29.11.12 | Service Excellence Seminar Es gibt nichts, was Carsten K. Rath so sehr am Herzen liegt wie Service-Excellence & Qualität. Doch wie schafft man es, eine kompromisslose Service- & Qualitätskultur in einem Unternehmen zu verankern, Kunden nachhaltig zu begeistern und dadurch langfristig erfolgreich am Markt zu agieren?Keynote Speaker & Grand Hotelier Carsten K. Rath hat die Antworten und bringt in jedem seiner Leadership-Vorträge und -Workshops konkrete Beispiele, die branchenübergreifend ansetzen. Der passionierte Grandhotelier und erfolgreiche Unternehmer greift dabei auf über 20 Jahre Erfahrung in der internationalen Grandhotellerie zurück. Seine Leadership-Methoden hat er erfolgreich auf vier Kontinenten umgesetzt. Ob traditionelle Werte wie Gastfreundschaft und Herzlichkeit oder visionäre Methoden zur Kundenbindung und -begeisterung - die Vorträge und Workshops des ausgezeichneten "Hotel Managers des Jahres" sind unkonventionell und ergebnisstark. Für sein Engagement wurde der Service Excellence Experte bereits mehrfach ausgezeichnet: unter anderem mit dem "Innovationspreis der Deutschen Tourismuswirtschaft", als "Arbeitgeber des Jahres" und "Gastgeber des Jahres". Mit seiner innovativen, mitreißenden und motivierenden Art begeistert Carsten K. Rath seine Zuhörer und verleiht jeder Veranstaltung einen besonderen Aspekt, der Mut macht, neue Impulse setzt und Chancen durch Veränderungen aufzeigt.Service Excellence: Wie Ihre Kunden Fans fürs Leben werdenEntwicklung und Implementierung einer qualitätsorientierten Unternehmenskultur auf Basis von People Passion Performance – Menschen, Leidenschaft und ProzessenJe mehr sich die Produkte und das Design einander annähern, umso wichtiger ist der individuelle Service-Excellence-Gedanke. In diesem Seminar zeige ich auf, wie Ihre Mitarbeiter zum wichtigsten Vertriebsbotschafter werden.Das Konzept der erfolgreichen Unternehmensführung ist geleitet durch das Ziel der kompromisslosen Service-Excellence-Qualität; alle Ihre unternehmerischen Tätigkeiten werden darauf fokussiert ausgerichtet. Die bestimmende Frage aller Strategien, aller operativen Handlungen und aller Auftritte nach innen und außen ist: "Was hat mein Kunde davon?"Sie erfahren, wie Sie Ihr Unternehmensleitbild - basierend auf einem qualitätsorientierten Handlungsrahmen - erarbeiten, schriftlich dokumentieren und vor allem gemeinsam mit Ihren Mitarbeitern täglich leben und umsetzen. Eine starke positive Philosophie prägt das ganze Unternehmen und bestimmt über Erfolg oder Misserfolg. Stellen auch Sie Ihr Unternehmen auf ein starkes Fundament, um so Ihre persönliche Unternehmensvision schneller zu leben.Informationen und Anmeldung unter: http://www.carsten-k-rath.com/de/vortraege-workshops/termine/29-11-2013-service-excellence-seminar-bonn.html | 13.03.13 09:00h | bis | 13.03.13 | Dr. Gerhard Wohland - In der Enge globaler Märkte werden Überraschungen zur wirksamen Waffe: Wer seinen Konkurrenten auf dem falschen Fuß erwischt, gewinnt. Nutzen Sie die neue kraftvolle Dynamik von Unternehmen wie Toyota, Google oder Dell und setzen diese effektiv in Ihrem Unternehmen und im Team gemeinsam um. Anhand von Fallbeispielen zeigt Ihnen Dr. Gerhard Wohland, führender Trend- und Zukunftsforscher des QUERDENKER-Instituts und Best-Seller-Autor, wie man passende Denkwerkzeuge einsetzt um Unternehmensstrategien zu optimieren und eigene Ideen zu entwickeln. | 15.03.13 | bis | 15.03.13 | Service Excellence Seminar Es gibt nichts, was Carsten K. Rath so sehr am Herzen liegt wie Service-Excellence & Qualität. Doch wie schafft man es, eine kompromisslose Service- & Qualitätskultur in einem Unternehmen zu verankern, Kunden nachhaltig zu begeistern und dadurch langfristig erfolgreich am Markt zu agieren?Carsten K. Rath hat die Antworten und bringt in jedem seiner Leadership-Vorträge und -Workshops konkrete Beispiele, die branchenübergreifend ansetzen. Der passionierte Grandhotelier und erfolgreiche Unternehmer greift dabei auf über 20 Jahre Erfahrung in der internationalen Grandhotellerie zurück. Seine Leadership-Methoden hat er erfolgreich auf vier Kontinenten umgesetzt. Ob traditionelle Werte wie Gastfreundschaft und Herzlichkeit oder visionäre Methoden zur Kundenbindung und -begeisterung - die Vorträge und Workshops des ausgezeichneten "Hotel Managers des Jahres" sind unkonventionell und ergebnisstark. Für sein Engagement wurde der Service Excellence Experte bereits mehrfach ausgezeichnet: unter anderem mit dem "Innovationspreis der Deutschen Tourismuswirtschaft", als "Arbeitgeber des Jahres" und "Gastgeber des Jahres". Mit seiner innovativen, mitreißenden und motivierenden Art begeistert Carsten K. Rath seine Zuhörer und verleiht jeder Veranstaltung einen besonderen Aspekt, der Mut macht, neue Impulse setzt und Chancen durch Veränderungen aufzeigt.Service Excellence: Wie Ihre Kunden Fans fürs Leben werdenEntwicklung und Implementierung einer qualitätsorientierten Unternehmenskultur auf Basis von People Passion Performance – Menschen, Leidenschaft und ProzessenJe mehr sich die Produkte und das Design einander annähern, umso wichtiger ist der individuelle Service-Excellence-Gedanke. In diesem Seminar zeige ich auf, wie Ihre Mitarbeiter zum wichtigsten Vertriebsbotschafter werden.Das Konzept der erfolgreichen Unternehmensführung ist geleitet durch das Ziel der kompromisslosen Service-Excellence-Qualität; alle Ihre unternehmerischen Tätigkeiten werden darauf fokussiert ausgerichtet. Die bestimmende Frage aller Strategien, aller operativen Handlungen und aller Auftritte nach innen und außen ist: "Was hat mein Kunde davon?"Sie erfahren, wie Sie Ihr Unternehmensleitbild - basierend auf einem qualitätsorientierten Handlungsrahmen - erarbeiten, schriftlich dokumentieren und vor allem gemeinsam mit Ihren Mitarbeitern täglich leben und umsetzen. Eine starke positive Philosophie prägt das ganze Unternehmen und bestimmt über Erfolg oder Misserfolg. Stellen auch Sie Ihr Unternehmen auf ein starkes Fundament, um so Ihre persönliche Unternehmensvision schneller zu leben. | 16.03.13 09:00h | bis | 17.03.13 | "Spinnen ist Pflicht" mit Anke Meyer-Grashorn Querdenken und Neues schaffen - Gute Ideen zu haben ist vergleichsweise einfach. Die Herausforderung liegt in der Umsetzung, denn „Innovation menschelt und ist hochemotional.“ Anke Meyer- Grashorn wird Ihnen im Rahmen unseres Expertenseminars auf klare und unterhaltsame Art zeigen, wie ein praxistauglicher Innovationsprozess von der Idee zur Marktreife aussieht, welche Herausforderungen Führungskräfte dabei meistern müssen, und wie Unternehmen langfristig eine Innovationskultur aufbauen können. Denn nur wer es schafft, die richtige Crew für sein Innovationsprojekt zusammenzustellen, die verschiedenen Akteure zu begeistern und sie handlungsfähig zu machen, wird seine Ideen erfolgreich verwirklichen. Lernen Sie in diesem praxisorientierten Kompaktprogramm für Innovationstreiber wie Sie die Umsetzung einer Idee richtig managen und diese in Markterfolge umsetzen. | 21.03.13 09:00h | bis | 22.03.13 | Lehrgang zum zert. Busines Coach (DGMC) Dieser Lehrgang bringt den Teilnehmern in 5-facher Weise besonderen Nutzen:
1. Dieses Coaching-Ausbildungsprogramm führt sie zu einer
weiteren Steigerung Ihrer persönlichen
Performance. 2.Die Teilnehmer erfahren, erleben und trainieren, wie Sie
zukünftig Veränderungen, Probleme, Konflikte und Widerstände zuverlässig
(auf-)lösen und neue Möglichkeiten für
exzellente Ergebnisse kreieren. 3. Sie lernen Ihre Teams
und Mitarbeiter zu besseren Ergebnissen zu coachen und Ihre
Kunden souverän zu beraten und zum Kauf zu
führen. 4. Die Führungskräfte erhöhen die Wirksamkeit Ihrer
Führungsarbeit und agieren mit größerer Sicherheit in schwierigen Situationen.
5. Die Teilnehmer erhalten wertvolle Strategien, Methoden und
Werkzeuge für das unternehmerische und persönliche Change Management und
trainieren diese für das Coaching in ihrer Führungspraxis.Der Aufbau des
Lehrgangprogrammes:• Die Ausbildung findet
berufsbegleitend statt.• Das Ausbildungsprogramm
umfasst 5 Module mit jeweils 2-tägigen Präsenzphasen im Monat. Mit dem
letzten besteht die Möglichkeit zur Teilnahme an einer Prüfung, bei der
die Teilnehmer den Titel „zertifizierter BUSINESS COACH (DGMC) erwerben
können. • Für eine sichere Umsetzung und hohe Nachhaltigkeit
schließt sich an die Module 3 bis 5 jeweils eine begleitende Supervision
an. • Dauer: ca. 5 Monate• Unterricht
Präsenzphasen: 1. Tag: 10.00 Uhr
bis 18.00 / 2. Tag: 09.00 Uhr bis 17.00 Uhr | 16.04.13 09:00h | bis | 17.04.13 | "Spinnen ist Pflicht" mit Anke Meyer-Grashorn Querdenken und Neues schaffen - Gute Ideen zu haben ist vergleichsweise einfach. Die Herausforderung liegt in der Umsetzung, denn „Innovation menschelt und ist hochemotional.“ Anke Meyer- Grashorn wird Ihnen im Rahmen unseres Expertenseminars auf klare und unterhaltsame Art zeigen, wie ein praxistauglicher Innovationsprozess von der Idee zur Marktreife aussieht, welche Herausforderungen Führungskräfte dabei meistern müssen, und wie Unternehmen langfristig eine Innovationskultur aufbauen können. Denn nur wer es schafft, die richtige Crew für sein Innovationsprojekt zusammenzustellen, die verschiedenen Akteure zu begeistern und sie handlungsfähig zu machen, wird seine Ideen erfolgreich verwirklichen. Lernen Sie in diesem praxisorientierten Kompaktprogramm für Innovationstreiber wie Sie die Umsetzung einer Idee richtig managen und diese in Markterfolge umsetzen. | 30.05.13 09:00h | bis | 30.05.13 | Exklusivseminar Touchpoint Management Das neue Internet mit seinen sozialen Netzwer-
ken und der rasante Aufstieg von Smartphones
& Co. haben die Art und Weise, wie wir kaufen
und miteinander Geschäfte machen, stark verän-
dert. Eine Fülle neuer „Momente der Wahrheit“
sind dabei entstanden. Momente der Wahrheit
sind solche, in denen der Kunde erlebt, was die
Versprechen eines Unternehmens wirklich wert
sind – um daraufhin seine Entscheidung zu treffen:
ja oder nein, hopp oder topp. Und im Web erzählt
er der ganzen Welt, warum das so ist.
Die entscheidende Frage ist nun: Wie können An-
bieter die wachsende Zahl der Offline- und Online-
Touchpoints, also die realen und digitalen Berüh-
rungspunkte mit den Kunden, passend gestalten,
um hierüber Geld zu verdienen? Wie können sie
Kunden und Mitarbeiter mit ihren Ideen und Mei-
nungen aktiv einbeziehen, um erfolgreich zu sein?
Und wie können sie ihre Kunden zu engagierten
Botschaftern, Fans und Empfehlern machen, um an
profitables Neugeschäft und dauerhafte Umsatz-
zuwächse zu gelangen?
Umfassende Antworten gibt ein neues Konzept
namens „Touchpoint Management“ oder auch
Kundenkontaktpunkt-Management. Kundenkon-
taktpunkte entstehen überall da, wo ein (poten-
zieller) Kunde mit einem Unternehmen und seinen
Mitarbeitern, Produkten, Services und Marken
in Berührung kommt. Dies kann in direkter Form
(Verkäuferbesuch, Anzeige, Website, Reklamation
etc.) oder auf indirekte Weise (Meinungsportal,
Presseartikel, Mundpropaganda, Weiterempfeh-
lung etc.) geschehen. Dabei gewinnen vor allem
die indirekten Touchpoints zunehmend an Bedeu-
tung.
Grundsätzlich können an jedem Touchpoint posi-
tive wie auch negative Ereignisse passieren, die eine
Kundenbeziehung stärken, schädigen oder abrupt
beenden. Und oft sind es Kleinigkeiten, die schließ-
lich große Katastrophen bewirken. So geht es im
Touchpoint Management darum, gemeinsam solche
Maßnahmen zu entwickeln, die den Kunden an
jedem Kontaktpunkt eine herausragende und
gleichzeitig begeisternde Erfahrung bieten.
Mit Anne M. Schüller haben wir 2013 eine Expertin
gewonnen, die zu den wichtigsten Management-
denkern hierzulande gehört. In ihrem Seminar
„Touchpoint Management – Kundenbeziehungen
meistern in unserer neuen Businesswelt“ stellt sie
Managementstrategien vor, die den unternehme-
rischen Weg in die Zukunft sichern. Auf unterhalt-
same Weise und hochkompetent gibt sie den
Teilnehmern praxisorientierte Instrumente für die
sofortige Umsetzung an die Hand.
Ziel der Veranstaltung: Die Teilnehmer verstehen,
wie sie innerhalb der Rahmenbedingungen unserer
neuen Businesswelt erfolgreich sein können. Auf
Basis der vermittelten Seminarinhalte erarbeiten sie
gemeinsam Konzepte, um ihre Kunden zu Immer-
wieder-Käufern und aktiven Empfehlern zu machen.
Teilnehmerkreis: Dieses Seminar eignet sich für
Sales- und Marketingverantwortliche sowie für In-
haber und Geschäftsführer kleiner und mittelstän-
discher Unternehmen.
Tagungshotel der Wirtschaft
Schloss Hasenwinkel
Am Schlosspark 2 · 19417 Hasenwinkel
Telefon 03847/66-140
Telefax 03847/66-150
www.tagungsschloss.de | 06.06.13 18:00h | bis | 06.06.13 | Motivation, Persönlichkeit, Autonomie, Gelassenheit, Selbstbestimmung, Charisma… das, worauf es Ihnen im Leben und in der Karriere ankommt machen eine Führungskraft zur Führungspersönlichkeit. Die 7 Säulen der Macht bilden das Fundament Ihrer Persönlichkeit. Sind sie im Gleichgewicht, kann Sie nichts nachhaltig erschüttern. Die Selbstachtung, die Sie aufbauen, führt zur persönlichen Autonomie und kann Ihnen nicht wieder entrissen werden. Sie nutzen Ihr Potential, schaffen produktive Veränderung und verankern ethische Werte – so gelingt nachhaltiges Wachstum.Die 7 Säulen der Macht (Standfestigkeit, Leidenschaft, Selbst-Kontrolle, Liebe, Kommunikation, Wissen und Ethik) – bemächtigen Sie in zwei Richtungen: die eigene Macht zu entwickeln und missbräuchlicher Macht anderer widerstehen zu können. Die 7 Säulen der Macht sind Ihr Schutzschild gegen Krisen, Manipulationen und Machtspiele. Mit ihnen navigieren Sie sicher durch unzivilisiertes Gebiet und gehen mit Werten in Führung. | 13.06.13 09:00h | bis | 14.06.13 | Querdenken mit Methode - Kreativitätstechniken, mit denen wir unendlich neue Ideen erzeugen können, gibt es viele. Doch Ideen haben wir eigentlich schon genug. Vielmehr gilt es, mit kreativen Methoden, die „besten“ Ideen nicht nur systematisch zu entwickeln, sondern dann auch erfolgreich in Innovationen umzusetzen. Design Thinking heißt der neue Ansatz zur Innovationsentwicklung. Doch dabei handelt es sich nicht nur um einen Prozess, sondern um eine andere Denkphilosophie und Arbeitskultur. Denn gute Ideen sind kein Zufall. Bei führenden Höchstleistern wie P&P, Toyota, 3M und Gore wird die neuartige Methode zur Lösung komplexer Problemstellungen bereits erfolgreich eingesetzt. | 21.06.13 | bis | 21.06.13 | http://www.carsten-k-rath.com/de/vortraege-workshops/vortraege.html Es gibt nichts, was Carsten K. Rath so sehr am Herzen liegt wie Service-Excellence & Qualität. Doch wie schafft man es, eine kompromisslose Service- & Qualitätskultur in einem Unternehmen zu verankern, Kunden nachhaltig zu begeistern und dadurch langfristig erfolgreich am Markt zu agieren?Carsten K. Rath hat die Antworten und bringt in jedem seiner Leadership-Vorträge und -Workshops konkrete Beispiele, die branchenübergreifend ansetzen. Der passionierte Grandhotelier und erfolgreiche Unternehmer greift dabei auf über 20 Jahre Erfahrung in der internationalen Grandhotellerie zurück. Seine Leadership-Methoden hat er erfolgreich auf vier Kontinenten umgesetzt. Ob traditionelle Werte wie Gastfreundschaft und Herzlichkeit oder visionäre Methoden zur Kundenbindung und -begeisterung - die Vorträge und Workshops des ausgezeichneten "Hotel Managers des Jahres" sind unkonventionell und ergebnisstark. Für sein Engagement wurde der Service Excellence Experte bereits mehrfach ausgezeichnet: unter anderem mit dem "Innovationspreis der Deutschen Tourismuswirtschaft", als "Arbeitgeber des Jahres" und "Gastgeber des Jahres". Mit seiner innovativen, mitreißenden und motivierenden Art begeistert Carsten K. Rath seine Zuhörer und verleiht jeder Veranstaltung einen besonderen Aspekt, der Mut macht, neue Impulse setzt und Chancen durch Veränderungen aufzeigt.Service Excellence: Wie Ihre Kunden Fans fürs Leben werdenEntwicklung und Implementierung einer qualitätsorientierten Unternehmenskultur auf Basis von People Passion Performance – Menschen, Leidenschaft und ProzessenJe mehr sich die Produkte und das Design einander annähern, umso wichtiger ist der individuelle Service-Excellence-Gedanke. In diesem Seminar zeige ich auf, wie Ihre Mitarbeiter zum wichtigsten Vertriebsbotschafter werden.Das Konzept der erfolgreichen Unternehmensführung ist geleitet durch das Ziel der kompromisslosen Service-Excellence-Qualität; alle Ihre unternehmerischen Tätigkeiten werden darauf fokussiert ausgerichtet. Die bestimmende Frage aller Strategien, aller operativen Handlungen und aller Auftritte nach innen und außen ist: "Was hat mein Kunde davon?"Sie erfahren, wie Sie Ihr Unternehmensleitbild - basierend auf einem qualitätsorientierten Handlungsrahmen - erarbeiten, schriftlich dokumentieren und vor allem gemeinsam mit Ihren Mitarbeitern täglich leben und umsetzen. Eine starke positive Philosophie prägt das ganze Unternehmen und bestimmt über Erfolg oder Misserfolg. Stellen auch Sie Ihr Unternehmen auf ein starkes Fundament, um so Ihre persönliche Unternehmensvision schneller zu leben.Informationen und Anmeldung unter: http://www.carsten-k-rath.com/de/component/content/article.html?id=118 | 15.07.13 18:00h | bis | 15.07.13 | "Mit Open Innovation zum neuen Ideenmanagement" mit Otmar Ehrl Innovationen sind im heutigen, globalen Wettbewerb wichtig, um erfolgreich bestehen und agieren zu können. Produktlebenszyklen werden immer kürzer und zugleich wird es immer schwieriger den kontinuierlichen Zulauf von neuen Produkten und Ideen zu managen. Zugleich ändert sich auf Basis der modernen Medien auch das Kommunikationsverhalten der Kunden, was zum einen den Wettbewerb verschärft, zum anderen aber auch eine Möglichkeit in der Beschleunigung des Innovationsprozesses in den Unternehmen führt. Kunden und Verbrauchen haben die Erwartung, an der Entwicklung und Neuausrichtung Ihrer Produkte und Marken mitzuwirken. | 24.07.13 18:00h | bis | 24.07.13 | "Komm zum Punkt!" mit Thilo Baum Was haben Sie zu sagen? In Zeiten des Info-Overkills muss eine Botschaft sofort verständlich sein – Ihr Inhalt braucht eine Schlagzeile. Denn in Zeiten von Twitter und kurzen Newsletter-Betreffzeilen brauchen Menschen erst ein Bild im Kopf, bevor sie sich mit Details befassen. Welche Botschaft also ist Ihre? Egal ob schriftlich oder mündlich: Thilo Baum bringt Ihre Aussagen auf den Punkt und zeigt Ihnen, wie Sie mit Mitteln der Sprache die Aufmerksamkeit der Menschen gewinnen. Ihr Nutzen: Sie haben den Wurm, der dem Fisch schmeckt. Sie wissen beim Kommunizieren sofort, wie Sie mittels eines Appetizers das Gefühl der Menschen ansprechen, damit sie sich auf Ihre Inhalte einlassen. | 03.09.13 18:00h | bis | 03.09.13 | Blitz-Therapie gegen E-Mail-Wahnsinn, Sinnlos-Surf-Syndrom, Sklaven-Phonitis, Meeting-Malaria und Präsentations-Pest |
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