Senior Vertriebsexperte (IHK)
Geschrieben am Donnerstag, 20. Dezember 2007 von 77
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Neuer IHK-Zertifikatslehrgang für Verkaufsmitarbeiter ab 45 Jahre.
Seit Jahren wird die Forderung laut, ältere Mitarbeiter/innen in Unternehmen stärker
als bisher weiterzuqualifizieren. Im Funktionsbereich Vertrieb ist dies von besonderer
Bedeutung für den künftigen Unternehmenserfolg.
Die BEST Vertriebsconsulting GmbH hat deshalb einen Zertifikatslehrgang für Best Ager im Verkauf entwickelt, der von den Inhalten und von der Ausrichtung speziell auf den Qualifizierungsbedarf dieser Zielgruppe ausgerichtet ist. Der Lehrgang umfasst 102 U.-Std. und ist in acht Module gegliedert. Die Inhalte des Lehrgangs
sind nur zum geringen Teil auf gesprächstechnisches Know-how ausgerichtet. Vielmehr hat sich der Kurs zum Ziel gesetzt, die heute für den Verkauf wichtigen Schlüsselkomptenzen (Methodenkomptenz und Problemlösefähigkeit) der Mitarbeiter
zu entwickeln. Die Mitarbeiter lernen, moderne Vertriebsstrategien mit Überzeugung
umzusetzen, Ihre Handlungskompetenz zu verbessern und Selbstblockaden abzu-
bauen. Der Lehrgang ist sehr handlungsorientiert ausgerichtet, und verlangt nach
ständigen Teilnehmeraktivitäten in den Seminaren. Die Trainer verstehen sich dabei mehr als Lernprozessbegleiter und weniger als Vortragsredner. Die folgenden Gegebenheiten lagen bei der Entwicklung des Lehrganges zu Grunde:
1. Das Durchschnittsalter in den Vertriebsaußendiensten in Deutschland liegt derzeit bei 49 Jahren und wird in den nächsten 4 Jahren voraussichtlich auf 52 Jahre ansteigen. Das bedeutet, mehr als 60% aller Außendienstmitarbeiter der deutschen Wirtschaft befinden sich schon derzeit in dem Alter der sogenannten Best Ager (45-60 Jahre).
2. Verkaufen wird zunehmend schwieriger und verlangt konsequentere Markt-
bearbeitung als das in der Vergangenheit der Fall war. Vertriebsprozesse werden seitens der Unternehmen klarer strukturiert. Strategische Markt- ausrichtungen (z.B. Customer Value Management) sind stark auf dem Vormarsch und müssen umgesetzt werden.
3. Best Ager im Verkauf sind der Vergangenheit, schwerpunktmäßig in Sachen
Gesprächstechniken qualifiziert worden. Die Art der klassischen Verkaufs-training zeigt erfahrungsgemäß bei dieser Zielgruppe nur noch wenig Wirkung.
Eigens für die Durchführung wurde ein Trainerpool installiert und für diese Maßnahme qualifiziert. Bei den Trainern handelt es ausschließlich um führungserfahrene Best Ager aus dem Vertrieb, die hohe Akzeptanz in der Zielgruppe finden.
Die BEST Vertriebsconsulting GmbH strebt derzeit die Förderung des Lehrganges nach dem Programm Wegebau 07 an. Wenn dem Antrag stattgegeben wird, könnten Unternehmen bis zu als 250 Mitarbeiter, für ihre Verkäufer ab 45 Jahre die
Übernahme der Kursgebühren durch das Arbeitsamt in Anspruch nehmen.
Weitere Informationen zu dem Zertifikatslehrgang
Senior Vertriebsexperte (IHK) finden Sie unter:
http://www.vertriebsconsulting.de/Vertriebsexperte
oder Sie fordern einfach Unterlagen per E-Mail bei
BEST Vertriebsconsulting GmbH
Am Wehrberg 21
37284 Waldkappel an:
info@vertriebsconsulting.de
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