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Peter Große |
| 04416 Markkleeb | |
| Neways | |
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Ralph Streese |
| 54294 Trier | |
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Alexander Russ |
| 28355 Bremen | |
| Nikken Deutschland GmbH | |
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Ermina Schuck |
| 89275 Elch | |
| Ziami GmbH | |
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Ilona Genz |
| 38110 Braunschw | |
| Synergy Worldwide | |
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In dem Workshop Telefontraining (Köln, 7. April 2008) lernen Sie Strategien und Techniken kennen, die Ihnen ermöglichen, auch schwierige Gesprächssituationen souverän zu meistern. Zudem wird Ihnen vermittelt, wie Sie durch eine verbesserte Fragetechnik und zielgerichtetes Zuhören Ihre Kommunikations- und Überzeugungsfähigkeit steigern sowie Verkaufs-, Termin- und Beratungsgespräche effektiver gestalten können. Außerdem werden u.a. folgende Themen behandelt: Der entscheidende Start des Telefongesprächs, der Gruß am Telefon (Die Visitenkarte eines jeden Unternehmens), Regeln für richtiges Telefonieren, positive und negative Verhaltensweisen und Schwierigkeiten beim Zuhören erkennen und vermeiden. Das Seminar richtet sich in erster Linie an Innendienst- und Vertriebsmitarbeiter und Unternehmer. Weitere Informationen erhalten Sie unter http://www.marketinginstitut.biz/seminare.asp?seminar=TT Deutsches Institut für Marketing Bianca Weller Hohenstaufenring 43-45 50674 Köln Tel.: 0221 99 555 100 Fax.: 0221 99 555 1077 http://www.Marketinginstitut.BIZ |
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